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獨臂“快遞哥”10年奮斗不息,帶動14人經營7家快遞點
來源: | 作者:hssdst | 發布時間: 2025-01-03 | 152320 次瀏覽 | 分享到:

嘴巴咬著貨物袋的一側,左手熟練把拉鏈拉好、提起,右腿輔助往上托,一個裝滿快遞的貨物袋,就被王小亮穩穩地送上了快遞車。


王小亮用牙齒幫忙處理快遞


2025年第一天,1月1日上午,36歲的王小亮和往常一樣,來到位于湖北襄陽樊魏路上的一家快遞中轉站搬運當日的快遞。雖然在22歲時意外失去右臂,但他并沒有向命運低頭,并且在快遞行業越干越出色。

失去右臂,他學會一只手生活

左手扶著車把,輕輕向外一扭,一輛滿載快遞的三輪車,就在王小亮的操作下飛馳向前,也帶著他的幸福生活,馳向美好未來。


王小亮迎接新生活


然而,14年前,王小亮的生活卻是灰暗的。

2011年底,即將大學畢業的王小亮,因一場意外失去了右臂。出生于襄陽偏遠農村的他,父母三代都是農民。原以為能靠努力跳出“農”門的他,沒想到,自己連個正常人都做不到了。

王小亮心灰意冷地回到老家,把自己封閉在屋子里,不知未來的路在何方。

父母的唉聲嘆氣,村民的指指點點,讓王小亮驚醒:我得堅強起來,面對生活。

第一次用左手拿筷子吃飯,王小亮怎么也夾不住菜,更別提用左手正常生活了。不服輸的他,想起了辦法:搓衣服用腳踩,嘴巴咬著系鞋帶,腳趾夾著指甲剪剪手指甲……慢慢地,靠一只手吃飯、切菜、做飯、洗衣服甚至寫字,他都學會了。

2012年夏,王小亮來到襄陽市區租了間平房,開始獨闖天涯。他決定,像一個“健全人”那樣活著。

王小亮四處找工作,跑了大半個月,大家一看他殘缺的右臂,連連擺手。相關部門曾幫他推薦了一些就業崗位,但大部分都需要使用雙手。多次被拒后,王小亮自嘲地想:“我要是聾啞人或者雙腿殘疾,也好啊!”

能聽、能說、能跑,能干些啥?一個親戚提出:可以干銷售,收入靠業績,是個不錯的選擇。內向的王小亮聽了幾次銷售課后,內心的激情被點燃了。

他一只手拿著宣傳單,一只手握車把,搖搖晃晃地蹬起自行車,大街小巷做起地推。“每個產品有什么功效,適應哪類人群?”王小亮開始慢慢琢磨。客戶買了什么產品,什么時候買的,什么時候用完?王小亮準備了一個登記本,在恰當時機為客戶進行回訪,復購率很高。很快,他能靠業績養活自己了,還能有一些節余。

2013年2月,王小亮把客戶趙妍,“發展”成了自己的愛人。

入行快遞,練就20秒打包絕技

好景不長,王小亮工作的店鋪因為轉遷,漸漸失去了周圍原本熟悉的客戶,他的銷售壓力與日俱增。2014年,隨著“雙11”電商熱潮的興起,快遞公司紛紛招兵買馬。王小亮想到了干快遞,他來到多個快遞店里自薦,但對方多以缺乏工作經驗為由婉拒了他。


王小亮干起快遞


“互聯網時代,快遞一定會成為電商發展的支柱產業,前景廣闊。”王小亮堅定了自己的想法。“雖然我只有一只手,但我有銷售經驗,我帶著妻子兩個人一起干,一定把工作完成好!”在王小亮的爭取下,前進路一家快遞店老板給了他機會。

王小亮對三輪車進行了改裝,將加油和剎車的功能都聚集在左側車把,慢慢嘗試著用左手開車。“你所從事的任何工作,都是對未來的一種積淀。”王小亮感嘆道,做銷售這兩年,他摸清了襄陽市區大大小小的線路,這成為他后來進入快遞行業的鋪路石。

在妻子的幫助下,王小亮漸漸適應了快遞的工作。到了2015年,妻子懷孕后,他開始單干,這才體會到一個人做快遞有多難:大的抱不了,重的拎不動,打包打不了,送件速度慢……王小亮接到的投訴也越來越多。

“我一個大男人,要養活妻兒,必須自強起來!”王小亮暗下決心。

打包快遞看似簡單,對于王小亮來說,卻是艱難的。別人幾十秒能完成的動作,他卻需要幾分鐘。


王小亮單手打包快遞


為了方便打包,王小亮放下面子,卸下假肢,穿上短袖,勇敢面對大家異樣的眼光。接到快遞后,他就用右肩把包裹抵在車座上,用嘴咬著快遞袋,左手順勢幫忙。剛開始,王小亮一天也接不到幾件包裹,為了搶時間,多賺錢,倔強的他開始日夜練習。

“晚上11點多回家,他還拿衣服練習打包,要練個一兩個小時。”妻子趙妍告訴極目新聞記者,現在,王小亮打包一個快遞只需20秒。“沒什么訣竅,就是熟能生巧嘛!”王小亮笑了。

時間久了,王小亮的斷臂處在摩擦中,開始一層層地掉皮,臂端結了厚繭。就這樣拼命努力,王小亮得到了片區居民的認可。因表現優異,他還被評為“襄陽市優秀投遞員”和“中通全國十佳快遞員”。

獨手撐天,帶領14人創業就業

經過兩年的踏實苦干,王小亮在快遞行業站穩了腳跟。2016年,中通快遞紫貞片區負責人離職,王小亮和妻子商量,決定拿下這個快遞承包區,自己獨立創業。他在紫貞路租了一間10平方米的門面,開起了快遞店。


王小亮單手騎車送快遞


王小亮的快遞店靠近萬達商圈,附近商戶很多,下班也比較晚,因此,他把店鋪關門時間推遲到晚上11:30,一天開門超過14個小時。快遞店的日均快遞量也從八九十單發展到五六百單,快遞收派比多次為襄陽全市最高。“每次剛發出訂單沒幾分鐘,他就會打電話來確認上門時間,說幾點到就幾點到,很準時。”老客戶王先生對王小亮給予高度評價。

2018年,王小亮在片區又開了一家快遞店。他將父母接到身邊并到快遞店工作,每月按業績開工資。母親照顧店內,負責快遞收取,父親騎車派件、送件。兩人分工明確,各司其職。“每個月給兩個人共開工資七八千元。”王小亮說,這比在外面打工強多了。

2019年,王小亮的門店入駐菜鳥驛站。他在片區又拓展了一家快遞店,將失業的姐姐、姐夫帶入快遞行業,給姐姐一家帶來了幫助。到了2019年底,王小亮又拓展了附近的七里河區域,將表哥、表嫂從村里邀請過來,負責一個店面。表哥吳坤說,收入很穩定,一家人在一塊兒相互照應,日子過得很不錯。


單臂搬運快遞


現在,王小亮的快遞事業越干越紅火,他一共開起了七個菜鳥驛站,把全家8人帶入快遞業,還招聘了6名快遞員。

這些年,王小亮被授予“湖北省自強模范”“湖北五一勞動獎章”“湖北向上向善好青年”等榮譽。從失去右臂跌入人生谷底,到進入快遞行業創業、帶領全家人就業,王小亮坦言:“只要不放棄、不畏懼,哪怕只有一只手,也能創造美好的未來。”

智能轉型,輻射服務28個小區

一次快遞的寄送,涉及收件、分揀、掃描、裝車、碼貨、配送、簽收等很多流程。王小亮在送快遞途中,細心觀察這個行業,也用心思考未來的發展,信息化、智能化成為他探索的方向。


智能快遞投遞


2024年初,得知某快遞公司一批快遞柜急需處理,王小亮毫不猶豫地拿出積蓄,購買了30組柜子。他聯系相關廠家,對快遞柜進行了智能化改造,更換了硬盤、路由器、物聯卡,升級了監控系統、遠程系統、智能操控系統等,讓沉寂在倉庫里的快遞柜煥發新生。

如今,步入紫貞路菜鳥驛站,14組快遞柜、648個小柜子整齊擺放,這是王小亮創新開辦的襄陽市首家智能化菜鳥驛站,可實現24小時無人值守,市民隨時取快遞。

隨后,王小亮又開始拓展室外快遞柜服務,他一家一家上門與小區物業公司洽談,目前已在28家小區門口設立快遞柜,為小區居民提供24小時免費保管服務。“有了快遞柜,快遞員投遞時間大大縮短,投遞效率明顯增加。”王小亮說,自己會不斷學習探索,力爭走在行業前列。

“十幾年前,我是全家人的累贅,要靠全家人養活;而現在,我憑著一只手,帶領整個家族創業,每個人都有自己的門店,在城市買房立足。因為,我不向命運低頭!”這些年,王小亮也會積極參加工會、婦聯等活動的勵志演講,他想通過自己的經歷,鼓勵更多的殘疾人勇敢想、努力拼、踏實干,奔向自己的幸福人生。

(來源:極目新聞 記者 周萍英 特約通訊員 白菲斐 通訊員 萬安麗 梅思琦


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